Vård för diagnoser som lämpar sig bäst på nätet.
Vi fokuserar helt på diagnoser som varken behöver fysisk undersökning eller provtagning för att fastställas. Din berättelse räcker! Du behöver alltså inte besöka en vårdcentral vid dessa vårdtillfällen utan kan få behandling av oss direkt på nätet.
AKNEKOLLEN.SE Tack för denna smidiga tjänst! Jag har haft jobbig akne i flera år, av er fick jag snabb och professionell hjälp på direkten.
John, 25 år
ÖPPETTIDER OCH PATIENTAVGIFTER
ÖPPETTIDER. Vi tar emot besök dygnet runt. Läkarna handlägger besöken 07-22, alla dagar. Du hämtar alltså enkelt ut eventuellt recept inom apotekens öppettider.
PATIENTAVGIFT. Gör vi bedömningen att vi kan hjälpa dig kostar ditt besök vanligtvis 100 kr. Tills dagen du fyller 20 år och från dagen du fyller 85 år betalar du ingen patientavgift. Frikort gäller.
Om Kollarna.se
Sedan 2016 har +1,2 miljoner personer fått vård hos oss och våra kollar som uteslutande riktar sig mot diagnoser som gör sig bäst på nätet. Diagnoserna är också sådana som patienten ofta själv är bekant med och därför kan misstänka sig ha. På det sättet söker sig patienten själv effektivt till rätt vård.
Vid ett besök hos oss svarar du på ett par frågor om din hälsa - samma frågor som läkaren på en fysisk vårdcentral ställer. Svaren visar om du är i behov av vård och vid behov ger läkaren rådgivning och recept.
Du får svar från läkare via sms och mejl inom 30 minuter.
All vård hos Kollarna ges av legitimerade läkare i Sverige, för din trygghet.
Vanliga frågor
Du betalar endast om du får ett recept förskrivet. Patientavgiften hos oss är idag 100 kr. Det är avgiftsfritt för barn och ungdomar till den första januari året de fyller 20 år och för äldre efter dagen de fyllt 85 år.
Har du kommit upp i högkostnadsskyddet och fått ett frikort kan du använda det. Du meddelas alltid vad din avgift blir innan debitering och du kan välja om du vill gå vidare eller inte. Patientavgiften är reglerad av regionen vi är kopplad till och jämlik för all digital vård i Sverige.
Vi är anslutna till både Swish och Klarna och vi meddelar alltid vad din avgift blir innan du blir debiterad. Följ instruktionerna i betalningsflödet för att genomföra köpet. Väljer du att betala med Swish måste du ha Swish-appen nerladdad och installerad på en mobil enhet. Du betalar och identifierar dig enkelt med BankID på vår webbplats. Det behöver du göra innan de medicinska frågorna du besvarat kan behandlas av läkare.
Betalar du med Klarna får du ett kvitto i deras app. Du laddar ner Klarnas app där du vanligtvis hämtar dina appar.
Betalar du med Swish får du en notering i appen. Vill du har ett mer specificerat kvitto går det bra att logga in på: https://patient.kollarna.se/ och skriva ut ditt kvitto.
Har du kommit upp i högkostnadsskyddet och fått ett frikort betalar du ingen patientavgift för en läkarbedöming hos oss.
Du anger det sex- till åttasiffriga numret som finns på ditt frikort tillsammans med dina personuppgifter efter att du svarat på de medicinska frågorna.
Våra kollar har öppet för att ta emot ditt besök dygnet runt! Våra läkare arbetar och ser över dina svar mellan klockan 7-22. Har du gjort ett besök under natten och fått ett recept kan du hämta ut läkemedlet direkt när apoteket öppnar.
